En qué consiste el Servicio.

En ofrecer a las personas una forma de resolver su problema, alcanzando acuerdos que consideren los intereses de las personas involucradas, por medio de mecanismos tendientes a evitar un juicio y asistidas por un o una profesional de la Institución. La prestación del servicio es universal para acceder a éste y llevar a cabo el proceso de solución del conflicto. 

Si posteriormente se requiere la formalización del acuerdo por escritura pública, las personas intervinientes deberán someterse a mecanismos de focalización vigentes.

Cómo solicitar el Servicio de Solución Colaborativa de Conflictos 

A este servicio se accede una vez que se realiza la atención de Orientación e Información en derechos, en donde se evalúa en conjunto con usted, la mejor forma de resolver su consulta o requerimiento jurídico.